En 2019, le directeur de
la santé de Google déclarait que son moteur de recherche est utilisé pour 70
000 consultations de santé par minute, soit trois milliards et demie par an.
En plus des sites avec
informations sur maladies, il y a aussi des outils d'applications et de sites
Web gratuits où tout le monde peut décrire ses symptômes et obtenir une liste
des diagnostics probables. Cependant, selon une nouvelle étude du Medical
Journal of Australia, ils sont
peu fiables.
Pour tester la pertinence
de ces moyens à diagnostiquer les chercheurs utilisaient 48 différents exemples
de problèmes médicaux créés à partir de cas réels. Ensuite ils laissaient 3
médecins vérifier chaque diagnostic, ce qui est devenu le résultat de l'étude.
L’étude examinait en tout 36
outils sur internet. Le résultat est présenté comme une liste de diagnostics
avec le plus probable en haut. En moyenne, le bon diagnostic n'était en tête de
liste que dans 33% des cas. En plus de le diagnostic certains sites avaient pour
certains cas la recommandation d’aller à l’urgence aussi vite que possible.
Dans ces cas les recommandations n’étaient bonnes que près de 50%.
L'idée avec diagnostiques
sur internet est évidemment bon mais le taux d’erreurs dans cette étude sont
plus que troublants. Peut-être que les cas de problèmes choisi n’ont pas été
très représentatives.
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